Die Ausgangslage
Zwei getrennte Marken liefen in GetResponse. Es fehlte Flexibilität für komplexe Automatisierungen, personalisierte Zielgruppen und die Anbindung an WebinarJam, WooCommerce und Qlik. Tracking und Newsletter-Abläufe waren umständlich, die Datenstruktur unübersichtlich. Ein Umzug ohne Qualitätsverlust erforderte sorgfältige Planung, enge Abstimmung im Team und mehrstufige Qualitätssicherung.
Das Vorgehen
Als technischer Leiter habe ich die Migrationsstrategie geplant und umgesetzt: Kontakte bereinigt, Tagging und Segmente neu aufgesetzt, Automatisierungen nachgebaut, WebinarJam, WooCommerce und Qlik angebunden. Die Customer Journey lag in MIRO, der Newsletter-Workflow wurde dokumentiert, das Team geschult und jeder Schritt mehrstufig geprüft.
- Vollständige Datenmigration von GetResponse nach ActiveCampaign
- Maßgeschneiderte Tagging-Struktur, Segmentierung und UTM-Tracking
- Integration mit WebinarJam, WooCommerce und Qlik-Auswertungen
- Journey in MIRO, Schulungen und dokumentierter Newsletter-Workflow
Das Ergebnis
- 70.000+ Kontakte über zwei Marken übernommen und bereinigt
- Automatisierungen statt manueller Wiederholung, bessere Segmentierung
- UTM-Tracking und Anbindung an Shop, Webinar und Reporting
- Team nutzt das System selbstständig, Newsletter-Qualität gestiegen
Durch optimierte Prozesse, klare Datenstrukturen und Automatisierungen läuft E-Mail-Marketing für beide Marken effizienter. Das Team wurde durch Schulungen und Dokumentation befähigt, ActiveCampaign im Alltag selbst zu fahren.